วิธียกเลิกหรือเปลี่ยนวันคลาสซูชิโตเกียว

เที่ยวบินเปลี่ยน เพื่อนป่วย หรือแผนเที่ยวแน่นเกินไปได้เสมอ จึงต้องแยกการยกเลิก เปลี่ยนวัน และตรวจสถานะคำขอ สำหรับ คลาสซูชิและมัทฉะซิกเนเจอร์ในอาซากุสะ ยกเลิกฟรีถึง 24 ชั่วโมงก่อนเริ่ม และเปลี่ยนวันฟรีเมื่อแจ้งอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเดิม หากอยู่ใน 24 ชั่วโมงจะคิด 100% และไม่คืนเงินกรณีไม่มาโดยไม่แจ้ง

ยกเลิกหรือเปลี่ยนวัน

ยกเลิกเมื่อทั้งกลุ่มไม่มาและไม่ต้องการวันอื่น เปลี่ยนวันเมื่อยังอยากเข้าคลาส เส้นตายนับจากเวลาเริ่มเดิม ไม่ใช่วันใหม่ และรอบใหม่ต้องมีที่ว่างจริง การเปลี่ยนฟรีไม่ได้รับรองที่นั่ง หากยังเลือกเวลาจอง อ่าน จองล่วงหน้าหรือเช็กวันเดียวกัน

ถ้าคลาสเริ่มวันศุกร์ 10:00 เส้นตายฟรีคือวันพฤหัสบดี 10:00 ตามเวลาโตเกียว เผื่อเวลาสำหรับเขตเวลา การตัดสินใจของกลุ่ม และการส่งข้อความ รวมทั้งอ่านเงื่อนไขใน checkout และอีเมลยืนยันของตน

ข้อมูลที่ต้องส่ง

ใส่ชื่อผู้จอง หมายเลขยืนยัน วันและเวลาเดิม จำนวนคน ต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยน และวันสำรองสองสามวัน พร้อมย้ำข้อกำหนดอาหารหรือการเข้าถึง ใช้ช่องทางในอีเมล info@sushi-matcha.com หรือ หน้าติดต่อ และอย่าส่งข้อมูลชำระเงินในที่สาธารณะ

คำขอ การยืนยัน และกลุ่ม

บางสินค้าได้รับการยืนยันทันที บางรายการเป็นคำขอระหว่างตรวจที่ว่าง อ่าน ยืนยันทันทีหรือจองแบบคำขอ แล้วแจ้งสถานะในอีเมล การเปลี่ยนวันไม่ทำให้สินค้าคำขอกลายเป็นยืนยันทันที

หากถอนเพียงคนเดียว อย่าคิดว่าเหมือนยกเลิกทั้งรายการ เพราะอาจกระทบจำนวนขั้นต่ำหรือราคาคลาสส่วนตัว ให้ผู้จองหลักส่งข้อความเดียวและใช้ รายการตรวจสำหรับกลุ่มเพื่อน ประสานงาน

ปัญหาวันเดียวกันและการยกเลิกจากเรา

หากล่าช้าหรือป่วยใน 24 ชั่วโมงให้ติดต่อทันที ไม่ได้รับรองการยกเว้นค่าใช้จ่าย แต่ช่วยไม่ให้เป็น no-show หากจัดคลาสไม่ได้เพราะปัญหาผู้สอนหรือสถานที่ของเรา เงื่อนไขให้คืนเงินเต็มจำนวนหรือย้ายไปวันว่างโดยไม่มีค่าเพิ่ม

คำนวณเส้นตาย หาเลขยืนยัน ตัดสินใจ ส่งข้อมูลครบในข้อความเดียว และรอคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ดูวันทางเลือกที่ หน้าคลาสซิกเนเจอร์ แต่อย่าถือว่าที่นั่งถูกจองก่อนได้รับคำตอบ