도쿄 스시 클래스 결제 가이드: 통화와 카드

결제는 예약의 마지막 단계 중 하나지만, 여행자들이 가장 많이 망설이는 곳이기도 합니다. 가격은 엔화로 나올까요, 아니면 내 나라 통화로 나올까요? 내 카드가 결제될까요? 화면에 보이는 금액이 명세서에 찍히는 금액과 같을까요? 이 글에서는 저희 웹사이트에서 직접 클래스를 예약할 때 결제가 어떻게 이루어지는지, 버튼을 누르기 전에 무엇을 확인해야 하는지 설명합니다.

결제는 예약할 때 이루어집니다

온라인 예약은 스튜디오에서가 아니라 예약하는 시점에 결제합니다. 사전 예약은 현금을 받지 않으므로 수업료를 위해 엔화를 준비할 필요가 없습니다. 프라이빗 클래스와 특별 요청은 계좌이체도 가능합니다. 이 방법이 필요하시면 예약 전에 문의해 주세요.

미리 결제하면 여행 전에 자리가 확보되고, 당일에는 시작 약 10분 전에 도착하기만 하면 됩니다. 클래스 가격에 포함된 것에서 재료와 도구부터 사케 건배와 말차까지 이 결제에 무엇이 포함되는지 설명합니다.

통화 선택하기

예약 페이지는 이용 중인 사이트의 언어 버전에 따라 정해진 통화로 가격을 보여 줍니다. 예를 들어 일본어 사이트는 엔화로, 프랑스어·독일어·스페인어·이탈리아어 사이트는 유로로 시작합니다. 결제 중에 통화 선택기로 통화를 바꿀 수 있습니다. 이 글을 쓰는 시점에는 일본 엔, 미국 달러, 유로, 영국 파운드, 호주 달러와 캐나다 달러, 싱가포르 달러와 홍콩 달러, 한국 원, 중국 위안, 신대만 달러, 태국 바트를 포함해 26개 통화를 이용할 수 있습니다.

가장 중요한 점은 간단합니다. 선택한 통화로 표시된 금액이 실제로 청구되는 금액입니다. 환율은 예약이 생성될 때 저희 예약 시스템이 정하며, 결제도 같은 통화로 이루어집니다. 확정하기 전에 버튼에 정확한 금액이 표시됩니다.

엔화와 자국 통화, 무엇이 나을까요?

정답은 하나가 아닙니다. 차이는 클래스가 아니라 카드에 따라 달라지기 때문입니다.

• 자국 통화로 결제하면 결제 전에 익숙한 단위로 최종 금액을 확인할 수 있습니다. 환산은 표시된 가격에 이미 반영되어 있습니다.
• 엔화로 결제하면 카드 발급사가 금액을 환산합니다. 그 환율과 해외 결제 수수료 여부는 은행과 카드에 따라 다릅니다.

해외 결제 수수료가 없고 환율이 좋은 카드라면 엔화 결제가 합리적일 수 있습니다. 잘 모르겠거나 정확한 금액을 미리 알고 싶다면 자국 통화를 선택하는 편이 더 명확합니다. 어느 쪽이든 확정 전에 마지막 화면에서 총액과 통화를 확인하세요. 저희 웹사이트와 온라인 여행사를 비교하고 있다면 공식 예약과 OTA 예약 비교에서 같은 날짜, 같은 인원, 최종 총액으로 공정하게 비교하는 방법을 설명합니다.

카드와 간편결제

결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다. Visa, Mastercard, American Express 등 주요 신용카드를 사용할 수 있습니다.

Apple Pay와 Google Pay 같은 간편결제는 기기, 브라우저, 선택한 통화가 지원할 때 결제 단계 맨 위에 표시됩니다. 간편결제 버튼이 보이지 않는다고 해서 문제가 있는 것은 아니며, 그 아래에서 카드로 결제할 수 있습니다. 간편결제 표시 여부는 기기마다 자동으로 결정되므로, iPhone에서 Safari를 쓰는 여행자와 노트북을 쓰는 사람에게 보이는 선택지가 다를 수 있습니다.

결제가 실패하면 결제 화면에 안내가 나오며 요금은 청구되지 않습니다. 다시 시도하거나 다른 카드를 사용하거나 저희에게 문의하시면 됩니다.

결제하는 동안 일어나는 일

날짜를 선택하고 결제로 넘어가면 자리가 30분 동안 확보됩니다. 덕분에 다른 사람이 마지막 자리를 가져갈 걱정 없이 정보를 입력할 수 있습니다. 결제 전에 확보 시간이 끝나면 새로 예약을 시작하면 됩니다.

공동으로 참여하는 시그니처 클래스는 결제 직후 바로 확정됩니다. 반면 일부 프라이빗 클래스는 요청으로 처리되며, 이 경우 결제 화면에서 결제 전에 안내하고 저희가 예약 가능 여부를 확인한 뒤 연락드려 확정합니다. 즉시 확정과 요청 예약의 차이에서 자세히 설명합니다. 예약이 완료되면 예약 내용이 담긴 확인 이메일을 받게 됩니다.

확정하기 전에

짧은 체크리스트로 예상치 못한 일을 막을 수 있습니다.

1. 일본 시간 기준 날짜와 시간. 특히 다른 시간대에서 예약한다면 원하는 시간대가 맞는지 확인하세요.
2. 참가자. 성인과 어린이는 가격이 따로 정해져 있으며, 3세 이하 어린이는 무료로 참여할 수 있습니다. 예약할 때 알려 주세요.
3. 통화와 총액. 원하는 통화인지, 총액이 예상과 맞는지 확인하세요.
4. 취소 조건. 클래스 24시간 전까지는 무료로 취소할 수 있습니다. 그 이후의 취소와 노쇼는 전액 청구됩니다. 취소와 일정 변경 가이드에서 계획이 바뀌었을 때 할 일을 설명합니다.
5. 이메일 주소. 확인 메일은 입력한 주소로 발송되므로 오타가 없는지 확인하세요.

영수증과 변경

확인 이메일은 보관해 두세요. 예약 기록이자 문의할 때 가장 쉽게 참고할 수 있는 자료입니다. 날짜를 바꾸거나 결제에 관해 궁금한 점이 있다면 그 이메일에 있는 연락처로 답장하거나 문의 페이지를 통해 연락하시고, 예약 번호를 함께 적어 주세요.

예약할 준비가 되셨나요

도쿄에서 스시 클래스를 결제하는 일은 복잡하지 않습니다. 카드에 맞는 통화를 고르고, 최종 총액과 취소 조건을 확인한 뒤, 자리가 확보된 동안 예약을 마치세요. 시그니처 스시 & 말차 클래스의 날짜를 고르면, 당일에는 몸만 오시면 됩니다.