Einen Sushi-Kurs in Tokio bezahlen

Die Zahlung ist einer der letzten Schritte der Buchung, doch genau hier zögern Reisende oft. Wird der Preis in Yen oder in Ihrer eigenen Währung angezeigt? Funktioniert Ihre Karte? Ist der Betrag auf dem Bildschirm derselbe, den Sie später auf Ihrer Abrechnung sehen? Dieser Leitfaden erklärt, wie die Zahlung funktioniert, wenn Sie einen Kurs direkt auf unserer Website buchen, und was Sie prüfen sollten, bevor Sie auf den Button klicken.

Bezahlt wird bei der Buchung

Bei einer Online-Buchung zahlen Sie zum Zeitpunkt der Buchung und nicht im Studio. Für Vorausbuchungen nehmen wir kein Bargeld an, Sie müssen also für den Kurs selbst keine Yen mitbringen. Für Privatkurse und besondere Arrangements ist auch eine Banküberweisung möglich; kontaktieren Sie uns vor der Buchung, wenn Sie diese Option benötigen.

Durch die Vorauszahlung ist Ihr Platz schon vor der Reise gesichert, und am Kurstag kommen Sie einfach etwa 10 Minuten vor Beginn an. Unsere Übersicht, was im Kurspreis enthalten ist, erklärt, was diese Zahlung abdeckt – von Zutaten und Werkzeugen bis zum Sake-Anstoßen und Matcha.

Die Währung wählen

Die Buchungsseite zeigt die Preise in einer Währung an, die sich nach der Sprachversion der Website richtet, die Sie nutzen. Die japanische Website startet zum Beispiel in Yen, die französische, deutsche, spanische und italienische Website in Euro. Sie können die Währung während des Bezahlvorgangs über die Auswahl ändern. Zum Zeitpunkt des Schreibens stehen 26 Währungen zur Verfügung, darunter japanischer Yen, US-Dollar, Euro, britisches Pfund, australischer und kanadischer Dollar, Singapur- und Hongkong-Dollar, südkoreanischer Won, chinesischer Yuan, Neuer Taiwan-Dollar und thailändischer Baht.

Der wichtigste Punkt ist einfach: Der Betrag, der in der von Ihnen gewählten Währung angezeigt wird, ist der Betrag, der Ihnen berechnet wird. Der Wechselkurs wird von unserem Buchungssystem festgelegt, wenn Ihre Reservierung erstellt wird, und die Zahlung erfolgt in genau dieser Währung. Der Button zeigt den exakten Betrag an, bevor Sie bestätigen.

Yen oder Ihre Heimatwährung?

Eine einzige richtige Antwort gibt es nicht, denn der Unterschied hängt von Ihrer Karte ab, nicht vom Kurs.

• Zahlen in Ihrer Heimatwährung bedeutet, dass Sie den Endbetrag vor der Zahlung in vertrauten Zahlen sehen. Die Umrechnung ist im angezeigten Preis bereits enthalten.
• Zahlen in Yen bedeutet, dass Ihr Kartenherausgeber den Betrag umrechnet. Dessen Kurs und eine eventuelle Auslandseinsatzgebühr hängen von Ihrer Bank und Ihrer Karte ab.

Wenn Ihre Karte keine Auslandseinsatzgebühr erhebt und einen guten Wechselkurs bietet, kann es sinnvoll sein, in Yen zu zahlen. Wenn Sie unsicher sind oder den genauen Betrag lieber vorher kennen, ist Ihre Heimatwährung die übersichtlichere Wahl. In jedem Fall sollten Sie Gesamtbetrag und Währung auf dem letzten Bildschirm prüfen, bevor Sie bestätigen. Wenn Sie unsere Website mit einem Online-Reisebüro vergleichen, erklärt unser Leitfaden direkt oder über eine OTA buchen, wie Sie dasselbe Datum, dieselbe Gruppe und denselben Endbetrag fair vergleichen.

Karten und digitale Wallets

Die Zahlung wird sicher über Stripe abgewickelt. Gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express werden akzeptiert.

Digitale Wallets wie Apple Pay und Google Pay erscheinen oben im Zahlungsschritt, wenn Ihr Gerät, Ihr Browser und die gewählte Währung sie unterstützen. Wenn Sie keinen Wallet-Button sehen, bedeutet das nicht, dass etwas nicht stimmt; Sie können darunter trotzdem mit Karte zahlen. Die Verfügbarkeit der Wallets wird für jedes Gerät automatisch bestimmt, sodass jemand mit Safari auf dem iPhone andere Optionen sehen kann als jemand am Laptop.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt, zeigt der Bezahlvorgang dies an, und es wird nichts abgebucht. Sie können es erneut versuchen, eine andere Karte verwenden oder uns kontaktieren.

Was während der Zahlung passiert

Wenn Sie ein Datum wählen und zur Zahlung weitergehen, wird Ihr Platz 30 Minuten lang für Sie reserviert. So haben Sie Zeit, Ihre Daten einzugeben, ohne dass jemand anderes die letzten Plätze wegschnappt. Läuft diese Frist ab, bevor Sie bezahlt haben, beginnen Sie einfach eine neue Buchung.

Der gemeinsame Signature-Kurs wird nach der Zahlung sofort bestätigt. Einige Privatkurse werden dagegen als Anfrage behandelt; in diesem Fall weist der Bezahlvorgang vor der Zahlung darauf hin, und wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns zur Bestätigung. Unser Leitfaden zu Sofortbestätigung oder Buchungsanfrage erklärt den Unterschied. Nach einer erfolgreichen Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Buchungsdetails.

Bevor Sie bestätigen

Eine kurze Checkliste hilft, Überraschungen zu vermeiden:

1. Datum und Uhrzeit in japanischer Zeit. Prüfen Sie, ob der Termin der gewünschte ist, besonders wenn Sie aus einer anderen Zeitzone buchen.
2. Teilnehmende. Erwachsene und Kinder haben unterschiedliche Preise, und Kinder bis einschließlich 3 Jahre nehmen kostenlos teil; teilen Sie uns dies bei der Buchung mit.
3. Währung und Gesamtbetrag. Stellen Sie sicher, dass die Währung die gewünschte ist und der Gesamtbetrag Ihren Erwartungen entspricht.
4. Stornierungsbedingungen. Die Stornierung ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos. Spätere Stornierungen und Nichterscheinen werden voll berechnet. Unser Leitfaden zum Stornieren oder Verschieben erklärt, was zu tun ist, wenn sich Ihre Pläne ändern.
5. E-Mail-Adresse. Ihre Bestätigung geht an die eingegebene Adresse, prüfen Sie sie also auf Tippfehler.

Belege und Änderungen

Bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail auf. Sie ist Ihr Nachweis der Buchung und die einfachste Referenz, wenn Sie uns kontaktieren müssen. Wenn Sie das Datum ändern möchten oder eine Frage zu Ihrer Zahlung haben, antworten Sie über die Kontaktdaten in dieser E-Mail oder erreichen Sie uns über die Kontaktseite, und geben Sie Ihre Buchungsnummer an.

Bereit zum Buchen

Einen Sushi-Kurs in Tokio zu bezahlen, muss nicht kompliziert sein. Wählen Sie die Währung, die zu Ihrer Karte passt, prüfen Sie Endbetrag und Stornierungsbedingungen und schließen Sie die Buchung ab, solange Ihr Platz reserviert ist. Wählen Sie ein Datum für den Signature-Kurs Sushi & Matcha – am Kurstag müssen Sie dann nur noch sich selbst mitbringen.